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亲爱的患者朋友：
为提升窗口结算效率、减少排队等候时长，优化整体就医体验，陆军军医大学西南医院将从即日起调整门诊人工收费窗口票据打印规则，现将具体事项通知如下：
调整细则
自本通知发布之日起，门诊人工窗口缴费后不再当场打印纸质发票，仅出具缴费凭证。缴费凭证包含患者信息、缴费金额、诊疗项目、缴费时间等内容，可用于账目核对。
纸质发票获取途径
1. 患者及家属缴费时可当场向工作人员说明开票需求，现场打印发票。
2. 患者及家属后续可凭身份证、电子身份证、医保卡、电子医保卡等有效证件，前往门诊楼任意一个人工收费窗口打印发票。
备注：同一笔缴费的缴费凭证仅可打印一次，发票开具后无法重复打印。
服务调整说明
此次调整旨在压缩窗口办理时长，缓解排队压力，节约纸张资源。
常见疑问解答
往期缴费（未开具发票）能否打印发票？
可以，患者及家属携带个人有效证件即可办理，每笔费用仅限打印一份发票，不可重复开具。
打印发票是否收费？
打印发票为免费服务，无需额外支付费用。
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